天水市麥積區(qū)：“紅色物業(yè)”暢通社區(qū)治理“最后一公里”

　　天水市麥積區(qū)堅(jiān)持把實(shí)施“紅色物業(yè)”工程作為深化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的重要載體和關(guān)鍵舉措，在建組織、擴(kuò)覆蓋、強(qiáng)治理、優(yōu)服務(wù)上下功夫，推動(dòng)基層黨建與物業(yè)管理深度融合，打通社區(qū)治理和服務(wù)居民“最后一公里”。

　　完善組織體系，變“空白點(diǎn)”為“新亮點(diǎn)”。按照“管行業(yè)必須管黨建”的要求，依托麥積區(qū)住房建設(shè)服務(wù)中心成立區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作，進(jìn)一步理順物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)體制。由區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委牽頭負(fù)責(zé)，區(qū)市場監(jiān)管局和各鎮(zhèn)、街道配合，對(duì)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展“地毯式”摸排，全面掌握黨組織和黨員基本情況，建立完善企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、已建黨組織、未建黨組織、黨員4本臺(tái)賬，做到情況清、底子明。采取引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招聘黨員身份的職工、轉(zhuǎn)接黨員組織關(guān)系、發(fā)展黨員等方式，不斷壯大物業(yè)企業(yè)黨員隊(duì)伍，目前全區(qū)物業(yè)企業(yè)黨員數(shù)量達(dá)到81人。采取單獨(dú)建、聯(lián)合建等方式，在有黨員的12家物業(yè)服務(wù)企業(yè)已建立黨支部5個(gè)，剩余7家正在積極組建中，確保做到“應(yīng)建盡建、不遺不漏”。

　　構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，變“多方管”為“共同治”。依托社區(qū)“大黨委”和黨建聯(lián)席會(huì)議等平臺(tái)，構(gòu)建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、轄區(qū)單位參與的議事協(xié)調(diào)機(jī)制，29名物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人兼任社區(qū)“大黨委”委員，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，參與協(xié)商解決涉及居民切身利益的重要事項(xiàng)。

　　堅(jiān)持“行業(yè)主管部門派+街道（鎮(zhèn)）社區(qū)選”的原則，從區(qū)住房建設(shè)服務(wù)中心和社區(qū)共選派38名熟練黨務(wù)工作、綜合能力較強(qiáng)的黨員干部擔(dān)任物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建指導(dǎo)員，每月至少深入企業(yè)2次，指導(dǎo)做好黨建工作，協(xié)調(diào)解決居民矛盾糾紛。

　　充分發(fā)揮“紅色管家”功能，積極開展黨員“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾”活動(dòng)，劃分黨員責(zé)任區(qū)8個(gè)，設(shè)置黨員先鋒崗12個(gè)，引導(dǎo)黨員在服務(wù)居民中走在前、作表率，讓居民切身感受到“紅色物業(yè)”的溫暖。

　　提升服務(wù)質(zhì)量，變“散亂化”為“規(guī)范化”。積極推行物業(yè)服務(wù)企業(yè)紅黑榜評(píng)價(jià)機(jī)制，由麥積區(qū)住房建設(shè)服務(wù)中心根據(jù)業(yè)主投訴率以及現(xiàn)場抽查檢查等情況，對(duì)服務(wù)管理規(guī)范、業(yè)主評(píng)價(jià)好的5家物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入“紅榜”，予以通報(bào)表揚(yáng)；對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主反映多的3家物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入“黑榜”，責(zé)令限期整改到位，倒逼物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。由區(qū)住房建設(shè)服務(wù)中心等部門負(fù)責(zé)，各相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合，建成“智慧安防小區(qū)”70個(gè)，新增小區(qū)車位548個(gè)，實(shí)施老舊小區(qū)改造103個(gè)，惠及10504戶居民。同時(shí)，整合物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)網(wǎng)格員中的黨員力量，組建“紅色物業(yè)”志愿服務(wù)隊(duì)4支，開展樓道“牛皮癬”清除、樓棟雜物清理等活動(dòng)21場次，化解鄰里糾紛13件，有效解決了老舊小區(qū)安全無保障、環(huán)境臟亂差等頑疾，讓居民滿意度和幸福感得到了極大提升。